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Alpe Obere Kalle
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Informationen zur Online-Streitbeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die Online-Plattform soll zur außergerichtlichen Beilegung, Anlaufstelle von Streitigkeiten – Betreff: vertragliche Verpflichtungen dienen. Diese ist unter dem folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden.

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